Devoluciones / Cambios

INTERCAMBIOS:

Los cambios nacionales son gratuitos y se aceptan si su traje de baño no le queda correctamente, siempre y cuando sea dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su envío . Envíenos un correo electrónico y le enviaremos una etiqueta para comenzar el proceso.

En cuanto a pedidos internacionales, aceptamos cambios dentro de los 30 días posteriores a la llegada con una tarifa para cubrir el envío.

Recuerde que algunos de nuestros trajes de baño calzan pequeños, ¡así que intente pedir una talla más grande si puede!

PARA DEVOLUCIONES/REEMBOLSOS:

Solo se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su envío.

El cliente es responsable del costo de envío de devolución más una tarifa de reposición del 10% que se restará del total reembolsado.

Los artículos deben estar en su estado original y en su embalaje original.

Los trajes de baño deben estar sin lavar y sin usar.

Hay absolutamente NO devoluciones de trajes de baño mojados, las devoluciones de trajes de baño mojados no se abrirán ni se eliminarán.

¡Recuerde leer el correo electrónico con instrucciones automatizadas del día de la compra antes de asumir que su ropa no cambia de color también!

PARA TARJETAS DE REGALO:

Todas las tarjetas de regalo son de venta final y no reembolsables.

PAQUETES ROBADOS:

Además, tenga en cuenta que tampoco somos responsables de ningún paquete robado o dañado después de la entrega. Si el número de seguimiento dice entregado, probablemente no podamos hacer nada más que presentar un reclamo al servicio de mensajería.

NUESTRO CORREO ELECTRÓNICO:

Para cualquier pregunta adicional sobre reembolsos, cambios y cambios de pedidos. Por favor póngase en contacto con Shop@Kameleonswim.com.