Devoluções e Trocas
TROCAS:
As trocas domésticas são gratuitas e aceitas se o seu maiô não servir corretamente, desde que dentro de 30 dias após o recebimento da remessa . Envie-nos um e-mail e enviaremos uma etiqueta para iniciar o processo.
Em relação a encomendas internacionais, aceitamos trocas no prazo de 30 dias após a chegada com uma taxa para cobrir o envio.
Lembre-se de que alguns de nossos trajes de banho são pequenos, então tente pedir um tamanho maior, se puder!
PARA DEVOLUÇÕES/REEMBOLSOS:
As devoluções só são aceitas no prazo de 14 dias após o recebimento da remessa.
O cliente é responsável pelo custo de envio da devolução mais uma taxa de reabastecimento de 10% que será subtraída do total reembolsado.
Os itens devem estar em condições originais e na embalagem original.
Os trajes de banho devem estar sujos e sem uso.
Existem absolutamente NÃO devoluções de trajes de banho molhados, quaisquer devoluções de trajes de banho molhados não serão abertas e descartadas.
Lembre-se de ler o e-mail de instruções automáticas do dia da compra antes de presumir que sua roupa também não muda de cor!
PARA CARTÕES DE PRESENTE:
Todos os cartões-presente são de venda final e não são reembolsáveis.
PACOTES ROUBADOS:
Observe também que não somos responsáveis por quaisquer pacotes roubados/danificados após a entrega. Se o número de rastreamento indicar entregue, provavelmente não há nada que possamos fazer a não ser registrar uma reclamação junto ao transportador!
NOSSO E-MAIL:
Para quaisquer dúvidas adicionais sobre reembolsos, trocas e alterações de pedidos. Entre em contato com Shop@Kameleonswim.com.